ご注文受付後、3~5営業日内に発送をいたします。土日祝のご注文の際は、翌営業日からのご注文受付となります。

ご注文のキャンセルについて

ご注文完了後、すみやかにお問い合せフォームにてご連絡ください。
ご連絡いただく際は本文中に「注文番号」を忘れずにご記入ください。
「注文番号」は注文確認メール または マイページの購入履歴からご確認いただけます。

すでに発送済みの場合、キャンセルはお受けできません。
発送状況はメール または マイページの購入履歴からご確認いただけます。

商品の返品・交換について

商品に欠陥があった場合、商品到着後、商品到着から７日間以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
返品時の送料は当社にて負担いたします。

お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

メ

営業日：平日：10：00~17：00
定休日：土日祝日、お盆、GW、年末年始

お問い合わせは下記のメールアドレスにてご連絡ください。
E-mail: info@rokumoji.com